為了方便居民及時解決用電問題,提供求助和聯系渠道,7月12日下午,在韶山供電所毛敏師傅的安排下,實踐隊員易凡峻、吳晨曦、黃子倩、胡佳慧四人兩兩一組在鐘家村臺區和申家村臺區開展“一戶一貼”服務卡更換任務。
服務卡,即“網上國網”APP卡,卡上附有24時服務熱線等服務電話。考慮到兩個臺區家家戶戶之間間隔距離大,房屋分布稀疏,連離最近的供電所營業廳距離都較遠,并且家中大多是老人和小孩,如果出了電力方面的問題,尋求幫助困難,電表上的服務卡則為他們提供了相關專業人員的聯系方式,能幫助他們及時解決問題,而不用因為距離遙遠而擔心。
實踐隊員跟隨師傅,頭戴安全帽,在烈日炎炎下走訪每一家,為每戶的電表上貼上服務卡,一下午的時間,實踐隊員們完成了66戶“一戶一貼”的服務卡更換任務。“我們貼完后和師傅吐槽今天一天又累又熱,師傅卻笑著說這是他們的常態,能在樹蔭中偶爾走動,這是他們最輕松的活。師傅們真是太辛苦了。”易凡峻如是說。
經過此次的貼服務卡任務,實踐隊員們更能體會到基層電力師傅們的辛苦,也加深了對國網公司“人民電業為人民”這一宗旨的理解。在此致敬每一位辛勤勞作的電力人,夏日炎炎用汗水換就居民能在家涼爽的正常安心用電。


(文/徐倩 圖/吳晨曦 胡佳慧 審/陶雙 王偉平 報送團隊:電氣學院赴國網韶山供電公司實踐隊)