4月27日下午，后勤集團2011年度工作總結表彰大會在圖書館報告廳隆重召開，副校長鄒宏如、后勤集團黨政領導班子及集團干部職工280人參加了本次會議。會議由后勤集團黨委副書記周貴根主持。
后勤集團黨委書記談正芳首先代表集團黨委和行政感謝全體職工對后勤工作的辛勤付出，并預祝大家勞動節快樂。他全面回顧了后勤集團2011年的工作，并就下階段的重點工作進行了部署。
集團總經理孔蔚湘宣讀了《后勤集團關于表彰2011年度先進集體和先進個人的決定》。云塘物業服務中心等5個單位獲得“年度績效考核先進單位”稱號；金盆嶺學生公寓南苑7棟等9個班組榮獲“先進班組”稱號；李蔚萍等72人獲得“先進個人”稱號。孔總經理希望獲獎單位和個人，珍惜榮譽，戒驕戒躁，繼續努力開展工作；希望廣大職工以先進為榜樣，扎實工作，開拓創新，推進集團又好又快的發展。
先進集體和先進個人代表陳潤志、羅干龍、謝治強、向玲燕分別發言。他們在發言中回顧了過去一年的工作，感謝領導們的關心與信任，并承諾將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，全心全意投入到工作中，以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。
副校長鄒宏如在發言中充分肯定了后勤服務集團為學校的改革發展所做的貢獻，向后勤集團干部和職工表示由衷的感謝與親切的慰問，對獲獎的先進集體和個人表示衷心的祝賀。鄒副校長還對后勤干部職工提出新的要求：一是要增強責任心，將責任落實到人。廣大后勤干部和職工要認清后勤服務的重要性，鎖定工作目標，勇于承擔責任，用“心”工作、用“情”工作，把廣大師生真正當作自己的親人對待，讓廣大師生在校園中工作得舒心，生活得開心，學習得盡心；二是增強服務意識、轉變服務觀念。要充分認識到后勤保障對學校發展、對和諧校園的建設的重要性，要讓后勤服務不僅得到師生的認可，更要得到師生的尊重；三是要全面優化服務質量。要做到從被動服務到主動服務、從隨意服務到規范服務、從繁瑣服務到便捷服務、從程式服務到人性服務的轉變，尤其是要突破和解決服務“最后一米”的問題；四是要增強緊迫感和憂患意識。要盡快適應社會的需要，適應學校改革發展的需要，進一步轉變觀念，樹立市場意識、效益意識和憂患意識，全體集團干部和職工要有不進則退、不強則汰的危機感。
與會人員在會后表示，將認真領會本次會議精神，團結拼搏，奮發圖強，共創集團的美好明天。
